第15章 奔走调查(1)
女人漠不关心的说:“不过谁知道呢,出了这间KTV,她干过什么事、见过什么人,我就不清楚了。她在我们这里干了没多久,我记得好像就不到20天吧,就结了工资走人了。”
“李雪从你们这里离职的原因是什么呢?”
“干的不开心呗,嫌挣得少。我们这里肯定是不会给你上保险什么的,就是死工资。你要是犯错误、把客人惹生气了,还得扣工资呢。我们这一个月全勤就200块钱,我反正是不会为了那两百块准时上下班,开什么玩笑?我稀罕那两百块钱吗?”
黄粱点点头:“还是说说李雪在你们这里工作时和客人发生激烈争执的经过吧,我听说你全程参与了?”
“我那可不叫参与啊,先说清楚。我只不过是帮忙拉架来着。当时我是在隔壁包房里陪客人唱歌。我们这边玩的正嗨,就听到外面传来打骂声。声音特别大,闹得很凶。我们这边不可能袖手旁观,几个姑娘就赶忙离开包房去查看情况。
“发现是隔壁包房打作一团。好几个人纠缠在一起,都快分不出来哪条腿是哪个人的了。”陈美思兴奋的描述着三
个月前混乱一幕。
站在包房门口,陈美思望着乱做一团的几个人,包房内的茶几上满是散落的酒瓶子,没怎么动的果盘散落一地,水果被人踩得稀烂,地上铺的地颤蹦迪玻璃也被踩出裂纹,不知道谁有这么大劲。
当然,房间中最为壮观的还是那几位扭打在一团的男男女女。一眼看过去都分不清究竟有几个人。闻声赶来的一众男服务员赶忙冲进包房内,将那几名打做一团的客人与姑娘分开。
这些男女毫不顾忌脸面,互相辱骂,用的脏话之难听,让陈美思都有些汗颜。她没有走进屋内,只是站在门口饶有兴致的旁观着闹剧的发生。
在KTV这种娱乐场所工作,时不时的就能碰到些举动出格的客人,发生争执或冲突更是家常便饭。
不过能闹到这么大,一个月可能也碰不上一回。陈美思心安理得的站在包房门口,旁观事态的发展。与其坐在包房内陪那些咸猪手的客人们唱歌喝酒,她更愿意站在门口看热闹打发时间。
很快值班经理赶了过来,劝解那几名大打出手的顾客。顾客一行四人,三男一女,为首的是一个肥头大耳
、脑满肥肠的中年男人,这人0多岁的模样,粗壮的脖子上挂着条大金链,穿着的T恤上印着个过于逼真夸张的龇牙虎头,看着就不好惹。瞪起人来,两个大眼珠子溜圆,气势逼人。
不过骂人的主力倒不是这位替着寸头的社会大哥,而是那名和他身形相仿,同样臃肿的梳着类似泡面头的中年妇女。这位大姐穿了件粉红色的貂,即便那时温度并不低。大姐边不重样的骂着脏话,边拼命甩着手中不知是真是假的昂贵包包,一个人就能把对面三个姑娘骂的抬不起头来,也是让陈美思长了见识。
眼看着自己那三位年轻同事被人欺负,陈美思也不生气,更没有出手相助的意愿。这就是这份工作中不可避免的一部分,你可以接受不了、可以辞职走人,但如果和客人闹到大打出手,对自己、对别人都是百害而无一利。
要是打骂客人的名声传出去了,生意不好做,所有员工全都没饭吃。在陈美思看来有些委屈该忍就忍了,实在忍不了,也有很多解决方式可供选择,没必要闹到大打出手。客人是来玩的,你是来挣钱的,闹到这个地步
,玩是玩不好了,钱也赚不到,还得赔钱。
果不其然,身上衣服被抓破、脸上多出几个口子的社会大哥不依不饶,冲着赶来平息事态的值班经理发难。沙包大的拳头不停地在几名拉架的男员工和值班经理脸前晃悠,还说什么要找人过来。
这种事当然不可能报警解决,值班经理非常有经验,满脸带笑的劝说情绪激动的四名客人,不仅把客人的单免了,还额外赔偿了两千块钱,转给这位吆五喝六的社会大哥。秉持大事化小、小事化了的处理原则,这起冲突没有继续升格。
社会大哥拿着两千块钱骂骂咧咧的走出包房,把那几名花了妆的姑娘留在满目疮夷的包房里。
等到这一行客人大摇大摆的离开,值班经理的脸色才冷了下来,他没有去呵斥看热闹的员工,只是对他们丢了个‘离远点’的眼神,就把包间的门关上。
至于待在包房内的值班经理对那三个姑娘说了些什么,其他人就不清楚了,陈思美不情不愿的返回到自己的包间里,继续陪那几位根本没花心思在唱歌上的猥琐大哥聊天。
“————那天晚上下班时,我问了
其中一个姑娘究竟是怎么打起来的,那姑娘跟我说是李雪和人呛呛起来了,好像是位大哥嚷嚷什么李雪手脚不干净,李慧本来就不是个好脾气,就对骂了起来。客人直接摔酒瓶子,好像是砸碎的玻璃划到了其中一个姑娘的手,弄出了个口子。
“那姑娘倒没说什么,李雪急了,指着摔酒瓶子的客人破口大骂。她犯了干这一行最大的忌讳,即便是再不情愿、再不高兴,也不能直接和客人撕破脸啊。你可以去叫经理过来交涉。反正李雪就上头了,打骂客人。
“那几名客人本来就不是什么善茬,怎么可能就忍了。那名大姐直接就动起手,给了李雪一巴掌,然后就开始了混战。说白了,就是李雪她们被客人单方面痛殴,三个年纪不大的姑娘怎么可能是三个老爷们加一个比老爷们还狠的老娘们的对手。
“要不是店里边的人过去帮忙,她们仨可能会被直接打死在包房里,都说不定。李雪被打的最惨,都快被打成猪头了。她倒是没有被直接开除,而是罚了几天工资,让她养了几天伤。不过养好伤后,她回来也没上几天班就走人了。”
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